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AI研修・活用支援・HP制作

Dear Personal Gym
& Pilates さま

土浦市のパーソナルジム＆ピラティススタジオ、Dear Personal Gym & Pilates さま。トレーニングの指導のほかの仕事を軽くしたい、というご相談から、AIの研修と、日々の運営へのAIの取り入れをご一緒しています。

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明るい机の上に置いたノートパソコン

概要

Dear Personal Gym & Pilates さま

支援先
Dear Personal Gym & Pilates さま
地域
茨城県土浦市
ご支援の内容
AI研修、AIの活用支援、ホームページの制作
研修の形
全6回・1回2時間・約2か月・オンライン
状況
ご支援中

ご相談のきっかけ

何に困っていたのか？

指導のほかの仕事に、
時間がかかっていた。

パーソナルジムの仕事の中心は、お客さま一人ひとりに合わせたトレーニングの指導です。ところが実際には、SNSやお知らせの発信、体験を申し込まれた方へのご案内、お客さまからの質問への返事など、指導のほかの仕事にも多くの時間がかかっていました。

こうした仕事は、指導の合間や営業のあとに回りがちです。発信が途切れると新しいお客さまに知っていただく機会が減り、返事が遅れると申し込みの手前で離れてしまう方も出てきます。少ない人数で回すジムほど、こうした仕事が積み重なります。

お客さまと向き合う時間は減らさずに、指導のほかの仕事をAIで軽くしたい。スタッフの方が自分でAIを使えるようにもなりたい。これが、ご相談の出発点でした。

取り組んでいること

何をしているのか？

研修と、
事務の仕事へのAI。

  1. 1AI研修

    全6回（1回2時間・約2か月・オンライン）の研修で、ジムの運営で実際に出てくる仕事を題材に、AIの使い方を1回ずつ身につけていただきました。

  2. 2AIの活用支援

    研修で身につけた使い方を、日々の仕事で続けられるように、使う場面と頼み方を一緒に整えています。

  3. 3ホームページの制作

    体験のお申し込みにつながるホームページを作りました。お知らせやブログは、ジムの方がご自身で更新できます。

  4. 4事務の仕事へのAIの取り入れ

    体験を申し込まれた方へのご案内、お客さまへの返事、お知らせの文面など、毎回いちから書いていた事務の仕事に、AIの下書きを取り入れました。

事務の仕事へのAI

AIを、どこで使っているのか？

毎回いちから書く文を、
AIの下書きから。

AIが下書きを作り、スタッフの方が目を通して整えてから送ります。お客さまに届く言葉は、人が確かめてから送る形にしています。

  1. はじめに任せる仕事を選ぶ

    指導のほかの仕事を書き出し、AIの下書きで軽くなるものから選びました。

  2. 下書きAIが文を作る

    体験のご案内やお客さまへの返事、お知らせの文面を、AIが下書きします。

  3. 確認スタッフの方が整える

    ジムの言葉づかいに合わせて、スタッフの方が目を通して直します。

  4. 送るお客さまへ届ける

    確かめた文を、いつもの方法でお客さまへお送りします。

変わったこと

何が変わったのか？

お客さまと向き合う
時間が、増えた。

事務の仕事にかかっていた時間が減り、そのぶんトレーナーの方が、お客さま一人ひとりの指導や相談に時間を使えるようになりました。

これから

この先は？

お客さまと向き合う時間を、
増やす。

AIに任せられる事務の仕事をさらに増やし、お客さまと向き合う時間を、もっと増やしていきます。

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よくある質問

試作を見てから、断ってもいいですか。

構いません。初回のご相談（30分〜）と、ご提案・お見積もりまでは無料です。

ご相談では、うかがった仕事に合わせて、その場でAIを使った試作をお見せします。試作とご提案を見て合わないと思われたら、そこでお断りいただいて大丈夫です。

パソコンが得意な社員がいません。頼めますか。

頼めます。道具はこちらで作り、使う方に合わせた形でお渡しします。

資料をお願いするときも、何のために、どんな資料が欲しいのかを具体的にお伝えします。作った道具には説明のスライドと説明の動画を付けるので、あとから入った方にも使い方を伝えられます。

作ったものは、誰のものになりますか。

お客さまのものです。アカウントはお客さまの名義で作り、顧問や保守が終わっても使い続けられる形でお渡しします。

道具と一緒に、説明のスライドと説明の動画もお渡しするので、使い方も社内に残ります。

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会社名と困りごとを、一言送るだけ

まずは30分、
話を聞かせてください。

時間
30分〜
相談料
無料
場所
オンライン

訪問をご希望の場合はご相談ください。

事前に書類をお送りいただければ、その書類で試作をお見せします。ふだん使っている表や紙の書式など

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ご相談の流れ

  1. メールを送る会社名と困っていることを一言お送りください。
  2. 初回のご相談返信で日程を決め、オンラインでお話をうかがいます。
  3. ご提案・お見積もり取り組むことと金額を書面でお出しします。
  4. ご契約・開始ご納得いただけたら始めます。